Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Монитор не показывает изображение, а компьютер работает». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Из-за чего возникает неполадка
Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:
- Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
- Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
- Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
- Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
- Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
- Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
- Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.
Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:
- С ошибками BIOS.
- С неисправностью оперативной памяти.
- С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.
Технические причины или сбой программного обеспечения не всегда являются причиной отсутствия изображения при запуске компьютера. Часто простая невнимательность становится главной проблемой. При этом люди сразу стараются найти сложные неполадки и решить их собственными силами. Ремонт в таком случае приводит уже к серьезным нарушениям в работе монитора или всего компьютера в целом. Лучше заранее убедиться и проверить самые необычные причины, которые могут привести к черному экрану.
Неполадку с изображением легко решить, если прибавить яркость экрана, проверить корпус и соединения на наличие повреждений или заменить неисправный кулер, что и приводило к перегреву.
Устранить проблему нужно аккуратно следуя инструкции, ведь любую даже мелкую поломку в итоге легко усугубить. Не стоит сразу пугаться «черного экрана», стучать по столу, монитору или системному блоку. Такие способы помогают только в фильмах.
Методичная проверка всех важных элементов, которые отвечают за работоспособность компьютера, принесут свои плоды. Даже если не удастся восстановить изображение, это точно укажет что монитор, видеокарта или другие элементы вышли из строя и требуют замены или ремонта. Все вышеописанные методы подходят людям, которые обладают хотя бы минимальными знаниями в конструкции техники. В ином случае разбирать системный блок, переставлять кабели и надеяться на работу компьютера не рекомендуется.
Какие бывают сигналы BIOS?
Прежде чем начинать диагностику, лучше отсоединить всё лишнее (клавиатура, мышь, принтер, флешки и т.д.).
Чаще всего можно услышать следующие сигналы:
| Звуковой сигнал | Описание ошибки |
| 1 короткий | всё ОК (ошибки не обнаружены) |
| Длинный повторяющийся | проблемы с оперативной памятью |
| 1 длинный, 2 коротких | ошибка видеокарты |
| 1 длинный, 3 коротких | нет видеокарты или ошибка видеопамяти |
| Непрерывный сигнал | проблемы с блоком питания |
Отсутствие инициализации
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:
- после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
- загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
- экран остается черным.
Решение проблем программного сбоя
Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:
- Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
- Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера, то их требуется заменить на верные.
- Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
- Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
- После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.
Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:
- Старый монитор подключается к компьютеру.
- Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
- Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.
Проблемы, возникающие при загрузке системы
Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.
Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.
Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:
- Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
- Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
- Поломка внутреннего накопителя компьютера;
- Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме;
- Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
- Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Если вы пытаетесь включить компьютер, но реакции вообще никакой нет, то есть: он не гудит, экран не светится и ничего не пищит, то проблем может быть сразу несколько. В первую очередь проверьте, что сам системный блок подключен к розетке. Также смотрим, чтобы был включен сетевой фильтр, если компьютер подключен через него.
Загляните за сам блок и посмотрите, чтобы был активен блок питания, а тумблер стоял в положении «Включено» (палочка).
Снимаем боковую крышку системника и проверяем цепи питания от самого главного блока. Посмотрите, чтобы была включена материнская плата. Может быть проблема связана с кнопкой включения. Тогда можно попробовать включить компьютер через замыкание на материнской плате. На «маме» найдите в правом нижнем углу вот такой вот блок. На нем нужно найти два контакта, которые идет до передней крышки системника. Именно сюда подключается кнопка. Если она не включена, подключите.
Если она подключена, то можно попробовать активировать её с помощью обычной отвертки. Ищите контакты с названием: PSW, PWRSW, PWR, PWR BTN, ON/OFF или Power SW. Просто прикоснитесь к этим контактам отверткой. Если вентиляторы не начинают жужжать и ничего не происходит, то скорее всего проблема в материнской плате или в блоке питания – их нужно будет поменять.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?
Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.
Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.
По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.
Диагностика и «лечение»
Дело в том, что бывают ситуации, когда система стартует не сразу, а долго «соображает». Но потом (спустя 2-3 минуты) картинка на экране появляется, загрузка продолжается. Поэтому, есть смысл немного подождать. Если на экране пишет «Нет сигнала» и ничего не происходит в течении нескольких минут, стоит перейти к активным действиям.
Не нужно сразу снимать крышку корпуса и глазами искать поломку. Нужно сначала сузить «круг подозреваемых»:
- Исключить монитор из перечня причин можно простым способом: подключите его к другому «системнику», ноутбуку. Если изображение появится – значит продолжаем искать неисправность внутри ПК.
- Нажмите кнопку питания на системном блоке. Вы слышали характерный писк, который был раньше во время нормального запуска ПК? Если ничего не было – значит проблема, однозначно, внутри компьютера.
- Проверьте шлейф, с помощью которого жесткий диск соединяется с чипсетом. Оба конца должны быть плотно вставлены в слоты. Заодно просмотрите кабель питания, подключенный к HDD.
Не включается компьютер вообще – что делать, если черный экран и курсор, причины из за вируса
Большинство пользователей до поломки ПК не замечают важности стандартных действий. Работа за компьютером начинается с простого включения. Только после этого перед каждым из нас открывается мир неограниченных возможностей и нелимитированный доступ к информации.
Но рано или поздно наступит тот день, когда простое включение не сработает и перед нами возникнет неподвижный черный или синий дисплей. Истоков у этой проблемы множество. Существуют ошибки, которые можно ликвидировать самостоятельно. Для устранения сложных технических неполадок придётся вызвать мастера.
Устранение любых неполадок должно начинаться с диагностики. В случае с компьютером это правило сохраняет свою силу и отличие будет разве в том, что «лечить» придётся компьютерное устройство. Знать истоки проблемы – значит восстановить корректную работу ПК, не причинив при этом своими действиями иного вреда.