Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция об оформлении ДТП по «Европротоколу»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.
В каких случаях можно использовать европротокол, а в каких нужно вызывать сотрудников полиции?
- Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
- В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
- Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона не считает, что именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется помощь сотрудников полиции.
- Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.
Как заполнить форму европротокола?
Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:
- при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку — надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
- заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
- старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений — впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
- заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.
Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.
- Заполняется лицевая сторона. На этой стадии необходимо:
- указать сведения о месте и дате происшествия. Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе, зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При фиксации даты и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты;
- зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии пострадавших людей (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей, получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции;
- вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
- указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения;
- внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность собственника ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия;
- описать перечень поврежденных деталей и узлов авто. На этой стадии стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали авто;
- составить схему ДТП. Единых правил ее создания не существует, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности:
- на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором произошла авария, с указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных поблизости (в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые центры, библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров, дорожных знаков и разметки и т. п.;
- на подготовленное изображение участка местности схематично наносится положение автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде прямоугольников) с обозначенным на них кодом «А» или «В» (в соответствии с кодом, указанным в извещении на стадии описания ТС); направление езды обозначается стрелками, место удара — символом Х;
- под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных обозначений, использованных при создании схемы;
- в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте 16.
Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет разногласий (в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны.
- Заполняется обратная сторона. Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС в момент аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» вы можете записать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки (в том числе и при помощи видеорегистратора).
- Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников.
Что такое европротокол?
С формальной точки зрения такого понятия, как европротокол, в законах о ДТП не существует. Под ним понимается извещение об аварии на дороге. Как и любой другой юридический документ, европротокол при ДТП необходимо заполнить правильно.
Европротокол при ДТП — это документ, который предназначен для фиксации незначительного дорожного события. Подавляющее большинство аварий обходится без тяжелых последствий, и стороны желают лишь получить выплаты по страховке. Составление документа регулируется статьей 11.1 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности».
Для того чтобы можно было заполнить европротокол при ДТП, должны быть соблюдены определенные условия:
- незначительный ущерб транспортным средствам;
- отсутствие пострадавших;
- ДТП произошло только с двумя ТС;
- оба участника аварии застрахованы до ДТП;
- оба участника аварии не имеют претензий друг к другу.
Иными словами, заполнение европротокола при ДТП используется в простых ситуациях. Перед тем как правильно заполнить документ, необходимо убедиться в наличии всех условий.
Отдельного внимания заслуживает бесконтактная авария, которая формально подпадает под все требования о составлении упрощенного извещения. На практике, при бесконтактном ДТП документ не составляют. Отсюда следует: для того чтобы заполнить европротокол о ДТП, необходимо наличие непосредственного столкновения, а в иных ситуациях правильно будет вызвать ГИБДД.
Европротокол при ДТП — это возможность заполнить необходимые бумаги без привлечения сотрудников ГИБДД. Если между участниками аварии нет разногласий, то процедура пройдет быстро и оперативно. Главное — суметь правильно заполнить извещение при ДТП.
Как заполнять обстоятельства ДТП в бланке европротокола
Согласно «Правилам ОСАГО», принятым Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, бланк извещения о ДТП, заполненный без вызова сотрудников полиции, должен содержать все обстоятельства совершения аварии. Проще говоря, в извещении должны быть обозначены позиции каждой из сторон относительно условий и причин совершения дорожно-транспортного происшествия. Обстоятельства имеют большое значение для определения виновника аварии, а, следовательно, и для совершения страховых выплат пострадавшему.
Термин «Обстоятельства совершенного ДТП» в бланке европротокола фигурируют дважды:
- на лицевой стороне — в виде сформированного перечня, из которого оба водителя должны галочками отметить подходящие условия под конкретное ДТП;
- на оборотной стороне — в виде пустого поля, которое заполняется участниками ДТП самостоятельно.
Лицевая сторона бланка извещения заполняется обоими водителями на месте. Оба водителя выбирают из списка все обстоятельства, имеющие отношение к произошедшему ДТП. Всего список содержит 22 позиции, а также две отметки «Иное» для случаев, не отраженных в перечне. ДТП может содержать одно или несколько существенных для дела обстоятельств. Каждый водитель галочкой выбирает обстоятельства, а внизу списка указывает общее количество отмеченных клеток.
Пример Европротокол – Инскрукция по заполнению
В конце заполнения необходимо убедиться в правильности написанной информации и плотности заполнения – если какая-то графа осталась пустой, нужно восполнить пробел.
Как заполнять Европротокол по пунктам:
- Дата ДТП – вписывается дата совершения дорожно-транспортного происшествия
Время – Актуальное время ДТП - Место ДТП – город и адрес ближайшего дома либо километра автодороги (на трассе)
- Лица получившие телесные повреждения – Нет
- Материальный вред – Прочие транспортные Средства и объекты – НЕТ
- Свидетели – ФИО и контактные данные если есть. Если нет- НЕТ
- Страхователь – На кого оформлен страховой полис на автомобиль (указано на бланке страхования)
- Данные о транспортном средстве (переписываются из техпаспорта)
- Страховщик – Компания и её данные, в которой застраховано транспортное средство (переписывается из страхового полиса)
- Водитель – Данные водителя ТС (переписываются из водительского удостоверения)
- Место первоначального удара (стрелочкой укажите на часть транспортного средства, на которую пришелся удар)
- Видимые повреждения – впишите видимые повреждения. Скрытые повреждения могут дополнительно учесть при осмотре ТС в страховой компании.
- Обстоятельства ДТП – Виновник указывает какие пункты правил он нарушил. Внизу обе стороны пишут количество указанных пунктов. (у пострадавшей стороны будет 0)
- Схема ДТП – рисуется упрощенная схема ДТП (подробнее ниже)
- Мои примечания – Любые примечания (необязательный пункт)
- Подписи – Обязательно подписи обоих владельцев.
- ВНИМАНИЕ – в данном пункте ФИО и подпись ставит только виновник.
Рекомендации по заполнению
Чтобы исключить вероятность возникновения претензий по оформлению европротокола, при внесении сведений в бланк следует придерживаться некоторых требований:
√ Заполнять ручкой. Использование карандаша недопустимо в связи с возможностью изменения данных в дальнейшем;
√ Почерк должен быть разборчивым. Если же он совсем «докторский», то лучше использовать печатные буквы;
√ Наличия помарок или исправлений следует избегать, так как в будущем они могут стать причиной появления лишних проблем. Поэтому при допущении ошибки рекомендуется взять новый бланк;
√ Все обязательные графы должны быть заполнены.
Выполнение вышеуказанных требований – это первое, что необходимо учитывать участникам ДТП, желающим избежать претензий со стороны заинтересованных лиц.
Выплаты по европротоколу
В течение 20 дней после подачи документов страховая компания определит размер возмещения. Оно составит:
До 400 000 руб., если:
Между водителями ТС, ставшими участниками ДТП, нет разногласий, и проведена фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
До 100 000 руб., если:
1. При наличии фото- или видеофиксации места ДТП и его последствий между водителями ТС, ставших участниками ДТП, есть разногласия.
2. Между водителями ТС, ставших участниками ДТП, нет разногласий, но отсутствует фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
В соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выплачивать возмещение по ДТП, оформленным по правилам европротокола, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно действовать несколькими способами:
- Доплатить за ремонт на СТО страховщика.
- Получить деньги от страховой компании на свой счет и найти другую СТО.
- Обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
Как правильно виновнику уведомить страховую?
Запомните, главное для вас как виновника ДТП не донести до страховщика информацию о событии ДТП, а конкретно получить доказательства такого уведомления.
Это можно сделать двумя способами.
- Отвезти заполненный по образцу бланк извещения европротокола лично в офис страховой компании. Тогда на копии извещения вам должны поставить входящий номер, печать страховщика и подпись принявшего сотрудника. Если это отказываются делать, не отдавайте и читайте второй пункт!
- Отправить европротокол почтой с обязательной описью вложений и уведомлением о вручении. Опись и уведомление (которое придёт позднее по факту доставки извещения) нужно хранить в течение не менее 3 лет от даты их получения страховой организацией.
Если вы не отправили свой экземпляр извещения, то у нас для вас есть статья с судебной практикой о возможности избежать регресса.
Вопрос:
При составлении европротокола мы забыли указать, кто является виновником. В то же время, в бланке подробно указана схема ДТП, из которой хорошо видно, кто должен был, но не уступил дорогу. Какова вероятность отказа страховой в выплате?
Конечно, виновность одной стороны и отсутствие возражений по этому поводу с другой стороны в протоколе должны быть обязательно. Но существенное значение имеет и то, как составлена схема происшествия – если по ней «вычислить» виновного не составляет труда, то оспорить отказ в страховом возмещении можно с большими шансами в суде. Дополнительным плюсом для подтверждения доводов участников столкновения будет приложение видео-материалов с видеорегистратора и фотографий повреждений.
Вопрос:
При составлении европротокола другой водитель (виновник) предложил за меня заполнить мою колонку, поскольку я плохо вижу мелкий шрифт. Я согласился и теперь сомневаюсь, правильно ли я сделал?
Конкретно в вашем случае все зависит от страховой компании, примет ли она такое извещение, а также в правильности детального изложения случившегося. По общему правилу, каждый водитель собственноручно заполняет свою колонку, в конце ставит подпись. Если из-за близорукости или других причин одному из водителей заполнить свою сторону протокола затруднительно, надежнее вызвать сотрудников ГИБДД.
Вопрос:
ДТП произошло во вторник, извещение о нем я принес в страховую компанию в следующий понедельник. У меня отказываются брать извещение, мотивируя тем, что истек пятидневный срок подачи. Как быть?
Действия сотрудников страховой компании незаконны. Участнику аварии дается пять рабочих дней для того, чтобы он известил своего страховщика. Направьте заказным письмом заявление и извещение в адрес страховой, а в случае отказа в выплате у вас будет основание для обращения в суд и практически 100%-ый шанс доказать свою правоту.
Вопрос:
У меня оформлено КАСКО. Я внимательно прочел договор страхования и в нем указано, что без сведений из ГИБДД страховая компания вправе отказать в выплате. Как это понимать и означает этот пункт договора невозможность разрешения ситуации на дороге составлением протокола?
Поскольку вы заключили договор, в котором четко предусмотрены требования по представлению конкретных данных об аварии, вам следует всегда вызывать на место сотрудников ГИБДД. Если вопреки пункту об обязательном предоставлении справки из ГИБДД вы оформите европротокол, придется обращаться в суд, поскольку страховая, вероятно, в выплатах откажет.
Вопрос:
По европротоколу мне выплатили 100000 рублей. Как оказалось, есть множество скрытых повреждений, и стоимость ремонта превышает лимит (оценка соответствует 134000). Как мне можно получить недостающую сумму?
К сожалению, гражданин, оформивший европротокол, не может оспаривать сумму, которая ему была выплачена, по основанию превышения лимита. Лишь с июня 2018 г. сумма лимита достигла 100 000 руб.
Нюансы и подводные камни
Страховая компания не направит отказ на заявление о выплате компенсации, если участники ДТП учтут такие особенности процедуры:
- Для зарисовки схемы используется отдельный лист. Его формат А4. Так рисовать следует, когда в разбирательствах участвует сотрудник ГИБДД. Также зарисовка события производится в пункте 17 Европротокола.
- Автомобили отчаются, как буквы А и В. На рисунке имеют вид прямоугольника.
- Если участники самостоятельно заполняют бланк документа, чертеж изображается в извещение о дорожном происшествии.
- Когда типовые схемы подходят их разрешено использовать.
- Документ отображает все совершенные действия во время управления ТС, маневры. Особое внимание отводится обгону, изменению полосы движения.
Внимание! Показания свидетелей вносятся только при наличии согласия лица.
- Европротокол — возможность получить возмещение за ущерб при ДТП без обращения в ГИБДД, что сэкономит время.
- Правильно оценивайте ущерб — в случае сомнений откажитесь от упрощенного оформления.
- Далеко не всякую аварию можно оформить самостоятельно.
- По процедуре европротокола заполняется один документ — извещение о ДТП в бумажном/электронном виде.
- Наибольший размер выплаты при фиксации ДТП без автоинспекторов — 100 тыс. руб. Выплата может быть увеличена до 400 тыс. руб., если участники аварии не имеют разногласий и факт ДТП зафиксирован с помощью специальных технических средств.
- В течение 5 рабочих дней каждый из участников обязан направить свою часть Извещения своему страховщику.
- 15 дней нельзя восстанавливать/уничтожать авто, участвовавшее в аварии.
А вам приходилось самостоятельно фиксировать ДТП по Европротоколу? Возникали при этом трудности по получению возмещения или при направлении авто на ремонт?
Расскажите о своем опыте в комментариях под статьей. Остались или возникли вопросы — задавайте их там же.
Действия при ДТП до оформления европротокола
Согласно п. 2.5 ПДД в случае ДТП водителю необходимо выполнить ряд обязательных действий:
- Автомобиль должен быть остановлен, не допускается его перемещать до окончания расследования аварии, если это не создает препятствий для движения или опасности окружающим.
- Если передвижение других автомобилей невозможно, в соответствии с п.2.6 ПДД необходимо освободить участок дороги, предварительно зафиксировав на фото и видео обстоятельства аварии.
- Двигатель необходимо выключить, машину поставить на стояночный тормоз.
- Включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки. Если происшествие произошло в пределах городской черты, расстояние от знака до автомобиля составляет не менее пятнадцати метров, на дороге вне населенного пункта – минимум тридцать метров (п. 7.2 ПДД).
- Убедиться в отсутствии пострадавших, если это потребуется, вызвать медиков.
- Сообщить о произошедшем телефонным звонком страховщику и поступить в соответствии с его рекомендациями. Если условия страхового договора предусматривают вызов представителя страховой компании на место ДТП, необходимо его дождаться.
- Зафиксировать обстоятельства аварии имеющимися фото или видео средствами.
- Познакомиться с другим участником происшествия, обменяться контактной информацией, зафиксировать реквизиты его полиса ОСАГО и данные автомобиля.
- Найти свидетелей ДТП, записать их телефонные номера и другие контактные сведения.
- Оформить бланк извещения (европротокол) о происшествии с другим водителем.
Если обстоятельства ДТП не соответствуют условиям, допускающим оформление его результатов европротоколом, необходимо вызвать представителей ГИБДД и принять участие в расследовании, подписав необходимые документы и сообщив об известных обстоятельствах аварии.
Не стоит добровольно признавать себя виновным, если к этому нет причин. Не нужно паниковать и совершать необдуманных поступков, способных вызвать неблагоприятные последствия.
Когда допустимо использование европротокола
Действующая на данный момент правовая база в отношении использования фиксации обстоятельств ДТП с применением европротокола может быть задействована при соблюдении следующих обязательных условий:
- авария произошла по причине столкновения двух ТС (включая автотранспорт с прицепом), при этом оба автомобиля застрахованы владельцами по системе гражданской ответственности ОСАГО;
- в результате аварии причинён ущерб только автомобилям, участвовавшим в столкновении (другие автомобили, ограждения, багаж, перевозимое имущество не пострадали), а водителям, равно как пассажирам и другим участникам дорожного движения, не нанесён ущерб здоровью;
- обстоятельства совершения аварии, характер, количество и список нанесённых повреждений не вызывают у участников ДТП никаких разногласий, и все эти сведения зафиксированы должным образом в бланке-извещении европротокола обоими водителями с проставлением соответствующих подписей. Если одну из сторон не устраивает сведения, изложенные в извещении другим водителем, урегулирование ситуации возможно только с привлечением сотрудника ГИБДД. В последней редакции закона разногласия допускаются, однако доказательства по ДТР должны быть предоставлены участниками аварии, причём они должны быть зафиксированы с использованием системы ГЛОНАСС;
- размер страховой компенсации, выплачиваемой потерпевшей стороне для возмещения вреда автомобилю в результате аварии, не должен превышать 100000 рублей. Если пострадавшая сторона считает, что этого недостаточно, чтобы выполнить надлежащим образом ремонтные работы, регистрация ДТП должна совершаться с привлечением сотрудников дорожной полиции.
Этой информации достаточно, чтобы знать, как оформить ДТП по европротоколу без ГИБДД. Если не выполняется хотя бы одно требование из перечисленных выше, фиксация дорожного происшествия выполняется в стандартном порядке.